2013移动开发者大会上,创新工场创始人汪华做了名为《移动互联网进入深水区》的主题演讲。汪华表示,曾经创新工场所对移动互联网做出的预言在四年间都比较准确的实现了,10亿手机用户换成智能手机也是指日可待。以前互联网踏足但影响不深的行业,移动互联网会让它翻5到6倍的增长。在接下来5、6年,移动互联网会影响整个国民经济,不是互联网的10%,是50%,60%,甚至更多。我们移动互联网设备,包括手机、平板、各种各样的硬件,就像黑客帝国似的,它会让一个小的圈子,变成控制整个中国的经济。在移动互联网向所有领域蔓延的过程中,移动互联网每进入一个行业,就会对这个行业进行完整的再造重构,会改变整个行业的生态环境。
汪华的所说的内容用一句话来总结:互联网只是传统经济模式的一场变革,而移动互联网将是彻彻底底一场革命,这场革命的速度就是风暴。接下来,那些传统行业内的老板、经理人,如果你们还在中规中矩的等着适应而不迎接,那等来的只能是灭亡。
当然,我今天想说的并不是让大家带着发热的脑袋盲目的扎进移动互联,而是要告诉大家冷静,想清楚你们应该如何进入。
企业投身微营销无非两个原因,第一是希望尝试这种新的营销方式为企业获益,第二,跟上趋势,怕掉队。这都是好的,但大多数传统行业老板对网络营销、新媒体营销、社会化营销等都缺乏系统深入的了解,同时企业也没有非常懂微营销的人,没关系,我今天就从大多数传统行业的共性入手,帮大家来解决这些问题,在这里我主要以服务业为例,强调一遍,是以服务行业为例。
一.你们的目标用户是否在微信?(用户在哪儿)
1. 首先你自己是不是微信用户,你身边的大多数朋友及员工是不是微信用户,这样就可以基本判断出你的服务人群的经济环境圈;
2. 你所服务的人群年龄是否在16岁—50岁之间,因为这个年龄段的大多数人都使用智能手机,90%以上的智能机用户都在使用微信;
二.你做微信的商业目标是什么?(你想做什么,达到什么目的)
1. 拓展更多的新客户;
2. 提高老客户的忠诚度,也就是提高老客户的消费能力;
3. 节省营销推广的成本;
三.你准备让谁来做?(市场部?公关部?新媒体营销部?)
其实对于一般中小型服务行业,最多有1-2人的客户服务人员就可以了。
四.你的公司有没有人能做?(能做的人在哪里?)
1. 对你的企业有一定了解,了解你企业传统的营销方式。
2. 了解微信周边应用产品的功能。
五.微信营销该怎么做?(具备专业运营能力/技巧?)
1. 这个基本上不用你动脑子,你有模仿能力即可;
2. 提供微信附加功能及周边应用的开发商会给你培训;
3. 多上网看看案例;
微营销作为一门新的营销课题,大多数人都觉得很神秘,很难。其实研究微营销那是专家的事情,因为这门营销课题是建立在科技技术上的,所以作为企业老板的你,不要去研究,你和你的工作人员只要学习和模仿就可以了。由此说明,以上五个内容的重点之重其实在于第五条,因为所有的应用工具不能与商业结合,从生意角度来讲就是失败的。所以,在老板们选择“微信宝”这类微信功能应用前,要清楚的明白这些应用和功能,是否能够帮助你解决问题,是否能够帮助你实现目标。千万不要盲目的派人花钱学习,花钱买一堆完全不合适自己企业的功能产品回来。